I clienti del Rebellato Medical Group raccontano l’esperienza vissuta e associano diverse parole alla mia figura lavorativa, 3 in particolare:
Empatia: cioè la capacità di porsi in maniera immediata nello stato d’animo o nella situazione di un’altra persona, con scarsa partecipazione emotiva.
Ascolto: cioè l’ ascolto attivo è la capacità di porre attenzione alla comunicazione dell’altro senza formulare giudizi.
Accoglienza: cioè l’azione e il modo di ricevere un visitatore o un ospite.
Sono questi i concetti fondanti, insieme alla gentilezza, che notano nel momento in cui arrivano al Rebellato Medical Group. A questi si aggiunge anche l’importanza del team in cui c’è una comunicazione chiara e un ascolto attento di ogni singola parola.